Reservas & Disponibilidad
¿Con cuánta anticipación debemos reservar?
Actualmente nos movemos entre Costa Rica y Guatemala, estableciendo meses y fechas específicas de disponibilidad en cada país. Te invitamos a consultar nuestra página principal para conocer los meses disponibles.
¿Cómo reservamos nuestra fecha?
El primer paso es completar el formulario de contacto para verificar disponibilidad. Luego coordinaremos una llamada de consulta. Este primer encuentro nos permite conocernos y confirmar que somos el equipo adecuado antes de formalizar la reserva.
¿Solicitan un anticipo?
Sí. Para reservar oficialmente tu fecha, se requiere un anticipo del 50% no reembolsable.
¿Podemos cambiar la fecha de la sesión?
Sí, es posible reprogramar con al menos 7 días de anticipación y está sujeto a disponibilidad.
***Para elopements, se requiere un mínimo de 30 días de anticipación.
¿Qué sucede si llueve o cambian los planes?
El clima y los planes no siempre siguen lo previsto — y está bien. Si las condiciones cambian, nos adaptaremos de manera creativa y consciente. En caso de lluvia intensa o circunstancias fuera de tu control, trabajaremos juntos para reprogramar cuando sea posible, asegurando que la experiencia siga siendo intencional y libre de estrés.
¿Agendan más de una sesión por día?
Generalmente no. Valoramos tomarnos el tiempo necesario y trabajar con calma. Por eso dejamos bloques de tiempo antes y después de cada sesión, permitiendo que la experiencia se sienta tranquila, presente y sin prisas.
Paquetes & Costos
¿Podemos personalizar un paquete?
¡Por supuesto! Ofrecemos 3 opciones populares; sin embargo, entendemos que cuando se trata de contar historias y crear una experiencia significativa, no existe un modelo único para todos.
Envíanos un mensaje para comenzar tu proceso y diseñar algo que se ajuste a ti.
¿Los gastos de traslado están incluidos?
Los gastos de traslado están incluidos en algunas ubicaciones. ***En caso de que apliquen costos adicionales por distancia, se te notificará con anticipación.
¿Qué no está incluido en el precio del paquete?
- Gastos de traslado fuera del área base del fotógrafo
- Permisos de locación o tarifas del lugar
- Horas adicionales de cobertura
- Segundo fotógrafo o creador de contenido
- Retoque avanzado más allá de la edición estándar
¿Ofreces cobertura para elopements o bodas íntimas?
Sí. Y con total transparencia: desde que comencé en la fotografía he documentado 2 bodas, y realmente amé la experiencia.
Actualmente mantengo este servicio en un formato más íntimo, ya que es muy probable que sea yo quien esté capturando tu día especial.
Si esto resuena contigo y quieres conocer más sobre lo que puedo ofrecerte, completa el formulario de contacto y te responderé lo antes posible.
¿Qué paquetes ofreces?
Actualmente ofrezco:
- Retratos desde $175 USD
- Propuestas de matrimonio desde $650 USD
- Elopements & Bodas Íntimas desde $1,100 USD
***Adicionalmente, cuento con portafolio en fotografía de marca (lifestyle, editorial y producto) y bienes raíces. Estos paquetes están disponibles únicamente bajo solicitud.
La Experiencia
Somos incómodos frente a la cámara — ¿nos guiarás?
¡Claro que sí! Mi prioridad es evitar gestos forzados, lograr sonrisas reales y hombros relajados.
Busco capturar momentos espontáneos más que poses rígidas, por eso me gusta combinar ambos estilos. Lo mejor de los dos mundos, ¿no crees?
¿Nos ayudas con las poses?
Sí. Una de mis partes favoritas al preparar una sesión es crear tableros de inspiración en Pinterest.
Te acompaño con ideas de vestuario, inspiración de poses, encuadres y opciones de iluminación — todo basado en la locación que elijas y la vibra que estés buscando.
¿Puedes ayudarnos a elegir la locación?
Ofrezco el servicio de búsqueda de locación como un adicional. Acordamos un día completo de scouting virtual, que incluye revisión de espacios, tomas de ejemplo, mejores puntos dentro del lugar y recopilación de todos los detalles necesarios sobre la locación o el venue.
¿Cuánto dura una sesión típica?
Depende. Cada cliente y cada sesión son diferentes.
Por ejemplo, si reservas una sesión de 2 horas, eso nos permite movernos de un punto A a un punto B. El tiempo de traslado no está incluido dentro de la cobertura.
Esto significa: 2 horas de cobertura + 20 minutos de traslado + tiempo para entrar en ritmo, cambios de vestuario, etc.
En total, la experiencia puede durar 2.5 a 3 horas
¿Tomas fotos espontáneas o posadas?
¡Ambas! Depende completamente de ti y del estilo de fotografías que estés buscando.
Antes de tu Sesión
¿Qué deberíamos usar?
No hay correcto o incorrecto. Usen lo que los haga sentirse más ustedes mismos y cómodos para moverse con libertad. Cuando se sienten bien con lo que llevan puesto, eso se nota en las fotos.
¿Podemos llevar objetos personales o props?
¡Claro que sí! Siempre suma algo especial y auténtico
¿Qué momento del día es mejor para las fotos?
Normalmente agendamos en la mañana, entre 7:30 a.m. y 9:30 a.m., porque la luz es suave y favorecedora. El mediodía no es lo ideal por la luz intensa.
Dependiendo de la temporada, las tardes y los atardeceres también pueden ser maravillosos.
¿Deberíamos llegar temprano?
Esto es muy personal.
Yo suelo llegar entre 20 y 30 minutos antes para preparar equipo, ajustar configuraciones y revisar el espacio para decidir dónde tiene más sentido comenzar.
¿Podemos llevar amigos o familia?
Sí, siempre y cuando se sientan cómodos con que estén presentes ;)
Lo más importante es que ustedes se sientan relajados y auténticos.
El Día de la Sesión
¿Qué pasa si vamos tarde?
Otorgamos 10 minutos de cortesía en caso de retraso.
Después de ese tiempo, la cobertura comenzará a correr según lo programado, ya que queremos respetar los horarios que han sido reservados especialmente para ustedes.
¿Qué pasa si alguien se enferma?
Si tú o tu pareja se sienten mal, con gusto podemos reprogramar la sesión (sujeto a disponibilidad).
¿Cuántas fotos recibiremos?
¡Todas las buenas que logremos capturar!
Me enorgullece mucho mi proceso de postproducción. No trabajo con un número fijo de entrega. Reviso manualmente cada imagen, selecciono las mejores, las edito con cuidado y las incluyo en su galería final.
Pueden ser 50… o pueden ser 400. No lo sabremos hasta terminar de revisar todo el material original.
¿Capturas momentos específicos o listas de tomas?
Sí. Especialmente para eventos (bodas, fiestas, etc.), solicitamos que el cliente nos comparta un itinerario oficial y una lista de tomas específicas que le gustaría ver reflejadas en su galería final.
Eso nos ayuda a asegurarnos de que ningún momento importante se quede fuera
Edición & Entrega
¿Cuándo recibiremos nuestras fotos?
El tiempo estándar de entrega es de 15 días hábiles.
Sin embargo, puede variar dependiendo del paquete que elijan. ***También existe la opción de agregar “Entrega Rápida” como complemento a su paquete si desean recibir su galería antes.
¿Retocas la piel o eliminas imperfecciones?
Sí. Eliminamos imperfecciones temporales como granitos, manchas, polvo o personas en el fondo cuando es posible. ***Lo que no ofrecemos es edición profunda tipo Photoshop avanzado o alteraciones que cambien rasgos físicos.
Mi intención siempre es que se vean como ustedes mismos — pero en su mejor versión
¿Entregas archivos RAW?
No. Las imágenes RAW forman parte del proceso interno de trabajo y no se entregan.
¿Las fotos se entregan en color y en blanco y negro?
Sí. Entregamos una mezcla de ambos estilos para que tengan variedad dentro de su galería final.
Galería & Uso
¿Cómo recibimos nuestra galería?
La entrega se realiza por correo electrónico. Recibirán un enlace directo a su galería junto con un PIN de acceso para que puedan descargar sus fotos las veces que lo deseen durante el tiempo de disponibilidad.
¿Cuánto tiempo estará disponible nuestra galería?
Las galerías se mantienen activas por tiempo indefinido; sin embargo, si debemos darle de baja te estaremos notificando para que te asegures de hacer las descargas y las copias que necesites.
¿Podemos descargar las imágenes en alta resolución?
¡Por supuesto! Todas las imágenes se entregan en su máxima resolución para que puedan descargarlas, imprimirlas y conservarlas con la mejor calidad posible
Derechos & Permisos
¿Podemos compartir nuestras fotos en redes sociales?
¡100 veces sí! Una vez que reciban su galería, pueden descargar, publicar e imprimir sus fotos con total libertad. Son sus recuerdos y queremos que los disfruten y compartan como deseen.
¿Podemos solicitar privacidad o que no se compartan nuestras fotos?
Sí, por supuesto. En el contrato incluimos una sección llamada “Model Release”, la cual tienen todo el derecho de aceptar o rechazar.
Si deciden no autorizarlo, no compartiremos su galería en nuestra página web, redes sociales, material impreso ni en ningún otro formato.
Su privacidad siempre será respetada.
Si tienen alguna pregunta adicional, no duden en escribirnos a info@benditorecuerdo.com